이비인후과 인플루언서 협업 — 이 과목에서 손을 어디까지 들이나

다른 업종에서 잘 듣는 방법이라 의료에서도 제안이 많이 들어옵니다. 그런데 의료는 출발점이 다릅니다. 의료법 제56조 제1항은 의료인·의료기관 개설자·의료기관의 장이 아닌 자의 의료광고를 금지합니다. 인플루언서가 병원 진료를 홍보하는 구조는 이 조항이 먼저 걸립니다. 거기에 같은 조 제2항 제2호(치료효과를 보장하는 등 소비자를 현혹할 우려가 있는 내용)와 그 세부 기준으로 시행령이 들고 있는 환자의 치료경험담 광고가 겹칩니다 — 협찬을 받고 시술 후기를 올리는 형태가 바로 그 지점입니다. 그리고 대가를 받은 추천은 표시광고법 쪽 공개 의무까지 따라옵니다. 세 겹이 동시에 걸리는 영역이라, 효과 논의는 그 뒤입니다. 이비인후과에서는 여기에 하나가 더 붙습니다.

이비인후과 인플루언서 협업 한눈에 보기

어떤 말로 들어오나

이비인후과에서 환자가 치는 말은 과목 이름보다 시술·진료 이름 쪽이 많습니다 — 어지럼 진료 · 음성·후두 진료 · 알레르기 검사·치료 같은 말입니다. 키워드를 고를 때 이 말들을 먼저 보고, 각각이 급여인지 비급여인지 확인하십시오. 급여와 비급여가 섞여 있어 두 쪽 규제가 함께 적용됩니다 — 급여 쪽은 치료효과 단정, 비급여 쪽은 가격·할인 표현입니다. 이 문서는 시술의 효과나 적응증을 다루지 않습니다 — 어떤 말로 검색이 들어오는지까지입니다.

걸리는 지점

• 의료인등이 아닌 자의 의료광고는 의료법 제56조 제1항이 금지합니다. 이 영역의 출발점입니다.
• 협찬 후기는 환자의 치료경험담 광고에 닿습니다. 제56조 제2항 제2호의 세부 기준이 시행령에 있습니다.
• 본인부담금 면제·할인으로 대가를 주면 환자 유인 문제까지 겹칩니다.

지금 확인해 둘 것

• 다음 일정을 종이나 문자로 줍니다 — 말로만 안내하면 남지 않고, 재방문이 끊기는 가장 흔한 자리입니다.
• 진료 판단을 끊는 선을 직원에게 문서로 줍니다 — 선이 없으면 직원이 판단을 하게 되고 책임 범위가 넓어집니다.
• 멈추면 사라지는 채널과 남는 채널을 나눠 적습니다 — 줄일 순서가 여기서 정해집니다.
• 비급여 금액을 바꿀 때 고지·홈페이지·광고·상담 문구를 같은 날 고칩니다 — 어긋나면 분쟁의 근거가 됩니다.
• 원본 파일을 의료기관이 보관합니다 — 사진·영상 원본과 로고. 없으면 재편집마다 비용이 듭니다.

규제에서 확인할 것과 창구

무엇이 의료광고이고 무엇이 사전심의 대상인지는 내용과 매체로 갈립니다. 판정은 심의기관이 하고 저희는 하지 않습니다. 집행 형태를 글로 적어 미리 확인받으십시오. 한 가지는 분명히 해 두셔야 합니다. 대행사가 집행한 광고라도 처분을 받는 것은 의료기관과 의료인입니다. 확인하실 곳 — 의료광고 심의기관, 보건소, 공정거래위원회(표시·광고), 변호사.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)