성형외과 재방문 유도 광고 — 이 과목에서 어떤 말로 들어오나

홈페이지에 왔다가 결정하지 않고 나간 사람에게 다시 광고를 보여 주는 방식입니다. 이미 관심이 있던 사람이라 효율이 좋습니다. 그런데 의료에는 다른 업종에 없는 문제가 있습니다 — 어느 진료 페이지를 봤는지가 그 사람의 건강 상태를 암시합니다. 그 정보로 광고를 따라붙이면 민감정보 처리 문제가 되고, 본인에게도 불편한 경험이 됩니다. 그래서 이 영역은 효율이 아니라 어디까지 추적할지를 먼저 정해야 합니다. 성형외과에서는 여기에 하나가 더 붙습니다.

성형외과 재방문 유도 광고 한눈에 보기

어떤 말로 들어오나

성형외과에서 환자가 치는 말은 과목 이름보다 시술·진료 이름 쪽이 많습니다 — 가슴 수술 · 안면 윤곽 수술 · 재건 수술 같은 말입니다. 키워드를 고를 때 이 말들을 먼저 보고, 각각이 급여인지 비급여인지 확인하십시오. 진료 구성이 비급여 쪽으로 기울어 있어, 가격과 할인 표현이 광고에서 먼저 걸립니다. 비급여 진료비용 고지 의무도 함께 적용됩니다. 이 문서는 시술의 효과나 적응증을 다루지 않습니다 — 어떤 말로 검색이 들어오는지까지입니다.

걸리는 지점

• 어느 진료 페이지를 봤는지가 건강정보에 가까워질 수 있습니다.
• 진료 내용을 암시하는 광고가 따라붙으면 본인에게 불편하고 민원이 됩니다.
• 효율이 좋다고 범위를 넓히면 위험이 함께 커집니다.

지금 확인해 둘 것

• 진료시간·휴진일·주차 정보를 한 자리에서 고칩니다 — 지도·홈페이지·SNS 가운데 하나가 남으면 헛걸음이 생깁니다.
• 직원 개인 기기에 남은 환자 정보를 걷어 냅니다 — 개인 휴대폰과 개인 메신저가 가장 흔한 유출 경로입니다.
• 해지 통보 기한과 위약금을 계약서에서 확인합니다 — 놓치면 쓰지 않는 달의 비용이 그대로 나갑니다.
• 비급여 금액을 바꿀 때 고지·홈페이지·광고·상담 문구를 같은 날 고칩니다 — 어긋나면 분쟁의 근거가 됩니다.
• 원본 파일을 의료기관이 보관합니다 — 사진·영상 원본과 로고. 없으면 재편집마다 비용이 듭니다.

규제에서 확인할 것과 창구

무엇이 의료광고이고 무엇이 사전심의 대상인지는 내용과 매체로 갈립니다. 판정은 심의기관이 하고 저희는 하지 않습니다. 집행 형태를 글로 적어 미리 확인받으십시오. 한 가지는 분명히 해 두셔야 합니다. 대행사가 집행한 광고라도 처분을 받는 것은 의료기관과 의료인입니다. 확인하실 곳 — 개인정보보호위원회, 광고 대행사, 웹 제작사, 의료광고 심의기관.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)