비급여 항목 키워드 효과가 없을 때 — 돈을 썼는데 환자가 안 오면 무엇을 보나

광고를 바꾸기 전에 받는 쪽이 새고 있는지 먼저 보셔야 합니다. 비급여 항목과 비용을 제45조에 맞게 고지하고 있는지 먼저 확인합니다.

비급여 항목 키워드 효과가 없을 때 한눈에 보기

효과가 없을 때 쪽에서 실제로 갈리는 것

유입은 있는데 환자가 없을 때 새는 자리는 정해져 있습니다. ① 도달 범위 — 올 수 없는 지역에 노출되고 있는 경우. 조회수·클릭이 많아도 내원은 0입니다. ② 도착 화면 — 광고를 눌러 간 곳에 진료시간·주차·예약 경로가 없는 경우. ③ 전화 — 받지 못한 전화. 집계하지 않으면 가장 큰 누수를 모릅니다. ④ 상담 — 비용과 계획을 들은 뒤 결정하지 못하는 경우. 광고를 바꾸는 것은 ①이 원인일 때만 답이고, ②③④는 돈이 아니라 절차로 고칩니다.

걸리는 지점

• 비급여 진료비용 고지는 의료법 제45조의 의무입니다. 광고보다 먼저 맞추셔야 합니다.
• 광고 가격과 실제 청구 금액이 다르면 분쟁과 민원으로 돌아옵니다.
• 가격만 경쟁하면 같은 환자가 더 싼 곳으로 옮겨 가 매출이 쌓이지 않습니다.

지금 확인해 둘 것

• 신규 환자에게 유입 경로를 묻습니다 — 접수 문진 한 줄이면 됩니다. 이게 없으면 어느 비용을 줄여야 하는지 끝까지 알 수 없습니다.
• 다음 일정을 종이나 문자로 줍니다 — 말로만 안내하면 남지 않고, 재방문이 끊기는 가장 흔한 자리입니다.
• 해지 통보 기한과 위약금을 계약서에서 확인합니다 — 놓치면 쓰지 않는 달의 비용이 그대로 나갑니다.
• 휴진·휴가 기간의 발행과 응대를 미리 준비합니다 — 그 기간에 끊기는 경우가 가장 많습니다.
• 원본 파일을 의료기관이 보관합니다 — 사진·영상 원본과 로고. 없으면 재편집마다 비용이 듭니다.

규제에서 확인할 것과 창구

무엇이 의료광고이고 무엇이 사전심의 대상인지는 내용과 매체로 갈립니다. 판정은 심의기관이 하고 저희는 하지 않습니다. 집행 형태를 글로 적어 미리 확인받으십시오. 한 가지는 분명히 해 두셔야 합니다. 대행사가 집행한 광고라도 처분을 받는 것은 의료기관과 의료인입니다. 확인하실 곳 — 의료광고 심의기관, 보건소, 건강보험심사평가원(비급여 보고), 세무대리인.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)