대행사와 틀어졌을 때 학교·사업장 지정 의료기관은 어떻게 하나

분쟁에서 가장 큰 손실은 수수료가 아니라 계정과 콘텐츠를 못 가져오는 것입니다. 그리고 학교·사업장 지정 의료기관 쪽에서는 이것이 먼저입니다 — 지정이 가능한 기관을 진료권 안에서 정리합니다 — 학교, 어린이집, 사업장, 단체.

대행사와 틀어졌을 때 학교·사업장 지정 의료기관은 어떻게 하나 한눈에 보기

무엇이 원인일 가능성이 큰가

이 상황의 피해는 두 갈래로 옵니다. 하나는 노출이 끊기는 기간, 다른 하나는 자산을 못 가져오는 것입니다. 계정·도메인·블로그·콘텐츠가 대행사 명의로 되어 있으면 교체가 「처음부터 다시」가 되고, 상대도 그걸 알고 있습니다. 그래서 해지를 통보하기 전에 자산 이전을 끝내는 것이 순서입니다 — 통보 뒤에는 협조를 받기 어렵습니다. 그리고 그 대행사가 환자인 척 쓴 글이나 규정 위반 방식을 썼다면, 그 결과는 의료기관에 남습니다. 무엇이 올라가 있는지 목록을 받아 두셔야 합니다.

학교·사업장 지정 의료기관 쪽에서 먼저 하는 것

• 지정이 가능한 기관을 진료권 안에서 정리합니다 — 학교, 어린이집, 사업장, 단체.
• 지정 대가로 할인·금품·편의 제공 요구가 있으면 보건소에 확인합니다.
• 지정 사실을 광고에 쓸 계획이면 표현 범위를 심의기관에 확인합니다.
• 전체 순서는 학교·사업장 지정 의료기관 문서에 적었습니다.

지금 확인해 둘 것

• 직원 개인 기기에 남은 환자 정보를 걷어 냅니다 — 개인 휴대폰과 개인 메신저가 가장 흔한 유출 경로입니다.
• 사진을 인테리어 변경과 함께 교체하는 절차를 둡니다 — 옛 사진이 첫 방문에서 신뢰를 깎습니다.
• 비급여 금액을 바꿀 때 고지·홈페이지·광고·상담 문구를 같은 날 고칩니다 — 어긋나면 분쟁의 근거가 됩니다.
• 수신거부 처리를 즉시 반영하는 절차를 만듭니다 — 반복 발송이 가장 큰 민원이고 과태료 사유입니다.
• 효과 판단 시점을 미리 정하고 그 전에 끊지 않습니다 — 약속이 없으면 효과가 붙기 직전에 끊게 됩니다.

규제에서 확인할 것과 창구

이 문서는 확인 순서만 적습니다. 의료광고 해당 여부와 심의 대상 여부의 판단은 심의기관의 몫이고, 집행 전에 그 확인을 받는 것이 가장 비용이 적게 드는 순서입니다. 그리고 전제가 하나 있습니다 — 의료광고 위반의 행정처분은 대행 계약으로 옮겨지지 않고 의료기관과 의료인에게 옵니다. 확인하실 곳 — 보건소, 해당 학교·사업장 담당 부서, 의료광고 심의기관.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)