나쁜 리뷰가 달렸을 때 구글 검색광고는 어떻게 하나

임의로 지울 수 있는 리뷰는 없습니다. 삭제를 찾기 전에 할 일이 있습니다. 그리고 구글 검색광고 쪽에서는 이것이 먼저입니다 — 네이버 쪽 집행이 정리된 뒤에 시작합니다. 둘을 같이 열면 어느 쪽 효과인지 모릅니다.

나쁜 리뷰가 달렸을 때 구글 검색광고는 어떻게 하나 한눈에 보기

무엇이 원인일 가능성이 큰가

가장 흔한 사고는 답글에서 그 환자의 진료 내용을 설명하며 반박하는 것입니다. 비밀 누설 문제가 되고, 반박은 그 글을 더 오래 보이게 만듭니다. 읽는 사람은 그 환자가 아니라 다음에 올 사람이므로, 기준은 「그 사람에게 어떻게 보이나」입니다. 그리고 대응 경로가 내용에 따라 갈립니다 — 플랫폼 정책 위반(욕설·개인정보 노출·허위)은 신고, 사실과 다르거나 명예를 훼손하는 내용은 정보통신망법상 절차, 단순 불만 표현은 답글입니다. 지워 준다는 업체는 방법을 먼저 확인하셔야 합니다.

구글 검색광고 쪽에서 먼저 하는 것

• 겨냥할 층을 먼저 정합니다 — 외국인 환자, 특정 시술 정보 탐색층 등.
• 지역 설정을 진료권으로 좁힙니다. 기본값으로 두면 전국·해외까지 나갑니다.
• 연결 페이지를 그 층의 언어와 관심에 맞춰 따로 만듭니다. 한국어 첫 화면으로 보내면 끊깁니다.
• 전체 순서는 구글 검색광고 문서에 적었습니다.

지금 확인해 둘 것

• 광고마다 구분되는 링크를 씁니다 — 안 쓰면 측정해도 어느 광고에서 왔는지 섞입니다.
• 다음 일정을 종이나 문자로 줍니다 — 말로만 안내하면 남지 않고, 재방문이 끊기는 가장 흔한 자리입니다.
• 직원 개인 기기에 남은 환자 정보를 걷어 냅니다 — 개인 휴대폰과 개인 메신저가 가장 흔한 유출 경로입니다.
• 원본 파일을 의료기관이 보관합니다 — 사진·영상 원본과 로고. 없으면 재편집마다 비용이 듭니다.
• 효과 판단 시점을 미리 정하고 그 전에 끊지 않습니다 — 약속이 없으면 효과가 붙기 직전에 끊게 됩니다.

규제에서 확인할 것과 창구

의료광고 해당 여부와 사전심의 대상 여부는 내용과 매체에 따라 갈리고 심의기관이 판단합니다. 저희가 가부를 정하지 않습니다. 집행 전에 의료광고 심의기관의 확인을 받으시는 편이 안전합니다. 맡기더라도 책임이 넘어가지는 않습니다. 행정처분은 의료기관과 의료인에게 오고, 대행사와의 계약은 그것을 바꾸지 않습니다. 확인하실 곳 — 구글 광고 고객센터, 한국보건산업진흥원(외국인환자 유치 등록), 의료광고 심의기관.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)