비급여 매출이 줄었을 때 구글 비즈니스 프로필은 어떻게 하나

비급여는 결정을 미룰 수 있는 진료라 경기와 상담 품질에 먼저 반응합니다. 구글 비즈니스 프로필 쪽에서 이 상황에 가장 자주 나오는 실수가 있습니다 — 등록하고 소유권 확인을 끝내지 않아 관리 화면에 못 들어가는 상태로 두는 것입니다.

비급여 매출이 줄었을 때 구글 비즈니스 프로필은 어떻게 하나 한눈에 보기

무엇이 원인일 가능성이 큰가

비급여 감소는 유입 문제보다 결정 단계 문제인 경우가 많습니다. 상담까지 왔는데 결정하지 않는 것이고, 원인은 비용 설명 방식·설명 자리·포함 범위의 불명확함입니다. 다른 환자가 들리는 자리에서 금액을 말하면 되묻지 못하고 「생각해 보겠다」로 끝납니다. 그리고 가격을 내려 대응하면 단가가 내려가고 회복이 어렵고, 급여 항목이 섞이면 본인부담금 할인 문제까지 생깁니다. 광고를 늘리는 것은 상담 전환을 확인한 뒤의 선택입니다.

구글 비즈니스 프로필 쪽에서 먼저 하는 것

• 있으면 소유권 확인 절차를 밟아 관리 권한을 가져옵니다. 없으면 새로 등록합니다.
• 사진을 올립니다 — 입구·대기 공간·주차 진입로가 있으면 기본은 됩니다.
• 리뷰에 답글을 쓸 사람을 정합니다. 답글 없이 두면 부정 리뷰만 남습니다.
• 전체 순서는 구글 비즈니스 프로필 문서에 적었습니다.

지금 확인해 둘 것

• 광고마다 구분되는 링크를 씁니다 — 안 쓰면 측정해도 어느 광고에서 왔는지 섞입니다.
• 직원 개인 기기에 남은 환자 정보를 걷어 냅니다 — 개인 휴대폰과 개인 메신저가 가장 흔한 유출 경로입니다.
• 동의 문구를 전부 모아 범위를 확인합니다 — 접수·예약·홈페이지가 각각 다르고, 범위를 넘는 이용은 할 수 없습니다.
• 원본 파일을 의료기관이 보관합니다 — 사진·영상 원본과 로고. 없으면 재편집마다 비용이 듭니다.
• 수신거부 처리를 즉시 반영하는 절차를 만듭니다 — 반복 발송이 가장 큰 민원이고 과태료 사유입니다.

규제에서 확인할 것과 창구

무엇이 의료광고이고 무엇이 사전심의 대상인지는 내용과 매체로 갈립니다. 판정은 심의기관이 하고 저희는 하지 않습니다. 집행 형태를 글로 적어 미리 확인받으십시오. 한 가지는 분명히 해 두셔야 합니다. 대행사가 집행한 광고라도 처분을 받는 것은 의료기관과 의료인입니다. 확인하실 곳 — 구글 비즈니스 프로필 고객센터, 의료광고 심의기관.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)