나쁜 리뷰가 달렸을 때 옥외광고는 어떻게 하나

임의로 지울 수 있는 리뷰는 없습니다. 삭제를 찾기 전에 할 일이 있습니다. 그리고 옥외광고 쪽에서는 이것이 먼저입니다 — 이 광고를 보는 사람이 우리 진료권 안에 있는지 먼저 봅니다. 통행량이 아니라 거주·근무 인구가 기준입니다.

나쁜 리뷰가 달렸을 때 옥외광고는 어떻게 하나 한눈에 보기

무엇이 원인일 가능성이 큰가

가장 흔한 사고는 답글에서 그 환자의 진료 내용을 설명하며 반박하는 것입니다. 비밀 누설 문제가 되고, 반박은 그 글을 더 오래 보이게 만듭니다. 읽는 사람은 그 환자가 아니라 다음에 올 사람이므로, 기준은 「그 사람에게 어떻게 보이나」입니다. 그리고 대응 경로가 내용에 따라 갈립니다 — 플랫폼 정책 위반(욕설·개인정보 노출·허위)은 신고, 사실과 다르거나 명예를 훼손하는 내용은 정보통신망법상 절차, 단순 불만 표현은 답글입니다. 지워 준다는 업체는 방법을 먼저 확인하셔야 합니다.

옥외광고 쪽에서 먼저 하는 것

• 한 문장으로 무엇을 하는 곳인지 전달되는지 확인합니다. 지나가며 읽는 시간은 몇 초입니다.
• 옥외광고물법상 허가·신고 대상인지 지자체에 확인합니다.
• 의료광고는 사전심의 대상입니다. 문안을 확정하기 전에 심의 일정을 잡으십시오.
• 전체 순서는 옥외광고 문서에 적었습니다.

지금 확인해 둘 것

• 광고마다 구분되는 링크를 씁니다 — 안 쓰면 측정해도 어느 광고에서 왔는지 섞입니다.
• 직원 응대 문구를 통일합니다 — 비용·진료 가능 여부·예약 방법. 사람마다 다르면 그 차이가 평판이 됩니다.
• 비급여 금액을 바꿀 때 고지·홈페이지·광고·상담 문구를 같은 날 고칩니다 — 어긋나면 분쟁의 근거가 됩니다.
• 원본 파일을 의료기관이 보관합니다 — 사진·영상 원본과 로고. 없으면 재편집마다 비용이 듭니다.
• 효과 판단 시점을 미리 정하고 그 전에 끊지 않습니다 — 약속이 없으면 효과가 붙기 직전에 끊게 됩니다.

규제에서 확인할 것과 창구

의료광고 해당 여부와 사전심의 대상 여부는 내용과 매체에 따라 갈리고 심의기관이 판단합니다. 저희가 가부를 정하지 않습니다. 집행 전에 의료광고 심의기관의 확인을 받으시는 편이 안전합니다. 맡기더라도 책임이 넘어가지는 않습니다. 행정처분은 의료기관과 의료인에게 오고, 대행사와의 계약은 그것을 바꾸지 않습니다. 확인하실 곳 — 옥외광고 대행사, 지자체 옥외광고 부서, 의료광고 심의기관.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)