근처에 경쟁 병원이 생겼을 때 택시·배달 차량 광고는 어떻게 하나

같은 반경에 모집단이 그대로인 채 기관이 늘면, 같은 상태로도 지표가 내려갑니다. 택시·배달 차량 광고 쪽에서 이 상황에 가장 자주 나오는 실수가 있습니다 — 노출 단가만 보고 운행 범위와 심의를 확인하지 않는 것입니다.

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무엇이 원인일 가능성이 큰가

이 상황에서 가장 흔한 실수가 가격을 내리는 것입니다. 내리면 단가가 내려가고 회복이 어렵고, 급여 항목이면 본인부담금 할인 문제까지 생깁니다. 그리고 경쟁 기관을 지목해 비교하거나 비방하는 광고는 의료법 제56조 제2항의 금지 유형에 들어갑니다 — 사실이어도 유형이 지정되어 있습니다. 실제로 할 수 있는 것은 셋입니다 — 우리 쪽 정보를 더 정확하게 만드는 것, 기존 환자의 재진을 지키는 것, 그리고 겹치지 않는 자리를 찾는 것(진료시간, 특정 진료 범위, 접근성)입니다.

택시·배달 차량 광고 쪽에서 먼저 하는 것

• 그 차량의 운행 범위를 확인합니다. 진료권과 겹치는 비율이 효율입니다.
• 사전심의 대상인지 심의기관에 확인합니다 — 교통수단 표시 광고가 열거되어 있습니다.
• 옥외광고물법상 차량 광고의 기준도 함께 확인합니다.
• 전체 순서는 택시·배달 차량 광고 문서에 적었습니다.

지금 확인해 둘 것

• 매체비와 대행비를 분리 청구받습니다 — 합쳐 받는 동안은 어디에 얼마가 갔는지 알 수 없습니다.
• 다음 일정을 종이나 문자로 줍니다 — 말로만 안내하면 남지 않고, 재방문이 끊기는 가장 흔한 자리입니다.
• 직원 응대 문구를 통일합니다 — 비용·진료 가능 여부·예약 방법. 사람마다 다르면 그 차이가 평판이 됩니다.
• 해지 통보 기한과 위약금을 계약서에서 확인합니다 — 놓치면 쓰지 않는 달의 비용이 그대로 나갑니다.
• 휴진·휴가 기간의 발행과 응대를 미리 준비합니다 — 그 기간에 끊기는 경우가 가장 많습니다.

규제에서 확인할 것과 창구

무엇이 의료광고이고 무엇이 사전심의 대상인지는 내용과 매체로 갈립니다. 판정은 심의기관이 하고 저희는 하지 않습니다. 집행 형태를 글로 적어 미리 확인받으십시오. 한 가지는 분명히 해 두셔야 합니다. 대행사가 집행한 광고라도 처분을 받는 것은 의료기관과 의료인입니다. 확인하실 곳 — 의료광고 심의기관, 교통광고 대행사, 지자체 옥외광고 부서.

직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까

자주 묻는 질문 (FAQ)