상담실장·상담 인력 교육 품질·보관 기준 — 요건과 확인 창구

상담실장·상담 인력 교육에서 품질·보관 기준이 다른 이유

비급여 상담이 매출에 걸리는 의원 — 치과·피부과·성형외과·한의원 — 이 거래처입니다. 기관 단위 위탁 교육과 공개 과정이 섞여 있고, 건당 금액이 중소 규모입니다. 그래서 품질·보관 기준 쪽에서 봐야 할 자리가 다른 업종과 달라집니다.

걸리는 지점

• 설비 고장 한 번이 전량 폐기로 이어집니다.
• 비상 전원이 없으면 정전이 곧 손실입니다.
• 운송 중 관리는 위탁해도 책임이 남습니다.

지금 확인해 둘 것

• 거래처별 매출 비중을 계산해 둡니다 — 한 곳이 과반이면 규모와 무관하게 위험으로 읽힙니다.
• 배송·출동 원가를 경로 단위로 계산합니다 — 거래처당 거리로 계산하면 적자 거래가 숨습니다.
• 선임이 필요한 인력 자리에 공백이 없는지 봅니다 — 비면 허가 자체가 흔들립니다.
• 거래처에 제공한 기록의 사본을 우리도 보관합니다 — 점검에서 양쪽이 같은 자료를 봐야 합니다.
• 거래가 늘었을 때 묶이는 금액을 미리 계산합니다 — 잘될 때 현금이 가장 마릅니다.

요건에서 확인할 것과 창구

별도 허가는 없는 영역이지만, 교육 내용이 환자 유인이나 과장 설명을 유도하면 의료기관 쪽 규제 문제로 번집니다. 무엇이 허가 대상이고 무엇이 신고 대상인지는 품목과 업무 범위로 갈립니다. 판정은 관할 기관이 하고 저희는 하지 않습니다. 시작 전에 확인받는 것이 가장 비용이 적게 드는 순서입니다. 한 가지는 분명히 해 두셔야 합니다. 계약서의 「모든 책임은 수탁자에게」 조항이 행정 책임까지 옮기지는 않습니다. 감독한 기록이 있는지가 그 판단을 가릅니다.

신청부터 입금까지 평균 3영업일

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