대행사 고르는 기준 — 실적을 묻지 말고 지금 맡고 있는 병원에 전화해 보십시오
실적을 묻지 말고 지금 맡고 있는 병원에 전화해 보십시오. 의료광고 규제의 대상은 「의료인등」입니다. 대행사가 만든 문안이라도 시정명령과 처분을 받는 쪽은 의료기관 개설자입니다.
채널을 늘리기 전에
어디서 끊기는지 봐야 합니다
유입이 없는 것과 유입은 있는데 예약이 없는 것은 원인도 처방도 다릅니다. 전자는 노출, 후자는 랜딩과 응대입니다. 구분하지 않고 매체를 늘리면 쓴 돈만 늘고 예약은 그대로입니다. 지금 어느 구간에서 끊기는지부터 확인해 보세요.
한 줄 요약 — 실적을 묻지 말고 지금 맡고 있는 병원에 전화해 보십시오. 대행사 선정에서 원장이 보는 것은 보통 제안서와 성공사례입니다. 그런데 제안서는 가장 잘 된 한 건이고, 성공사례에는 그만둔 곳이 안 적힙니다. 같은 진료권에 경쟁 병원을 이미 맡고 있는지, 담당자가 몇 곳을 동시에 보는지가 훨씬 정확한 신호입니다.
업체를 고르는 일은 광고를 시작하는 일보다 먼저입니다. 여기서 틀리면 뒤가 다 틀어집니다. 대행사 선정에서 원장이 보는 것은 보통 제안서와 성공사례입니다. 그런데 제안서는 가장 잘 된 한 건이고, 성공사례에는 그만둔 곳이 안 적힙니다. 같은 진료권에 경쟁 병원을 이미 맡고 있는지, 담당자가 몇 곳을 동시에 보는지가 훨씬 정확한 신호입니다.
대행사 고르는 기준 한눈에 보기
| 한 줄 결론 | 실적을 묻지 말고 지금 맡고 있는 병원에 전화해 보십시오 |
|---|---|
| 왜 문제가 되나 | 대행사 선정에서 원장이 보는 것은 보통 제안서와 성공사례입니다. |
| 책임은 누구에게 | 의료기관 개설자 — 대행사에 맡겼어도 달라지지 않습니다 |
| 돈과의 관계 | 대행사를 잘못 고르면 광고비만 나가는 것이 아니라 행정처분까지 옵니다. 선정에 쓰는 몇 주가 몇 년의 비용을 정합니다. |
| 넘길 곳 | 같은 진료권 밖의 동료 원장, 의료 전문 변호사, 소속 의사회 |
| 메디플라톤 역할 | 업체 연계 · 비용이 몰릴 때 자금 상담 |
실제로 밟는 순서
- 지금 맡고 있는 병원 목록을 요구하고, 그중 두세 곳에 직접 연락해 봅니다.
- 같은 진료권 안에 경쟁 병원을 맡고 있는지 확인하고, 계약서에 배타 조항을 넣을 수 있는지 봅니다.
- 실제로 우리 일을 할 담당자를 만나 봅니다. 계약은 영업 담당이, 일은 다른 사람이 합니다.
- 한 담당자가 동시에 몇 곳을 보는지 묻습니다. 숫자가 크면 우리 몫은 그만큼 줄어듭니다.
- 의료광고 심의를 몇 건 넣어 봤는지, 반려된 경험이 있는지 묻습니다. 없다면 의료를 해 본 곳이 아닙니다.
- 짧은 기간으로 먼저 계약하고, 연장 여부를 우리가 정할 수 있게 해 둡니다.
걸리는 지점
- 「상위노출 보장」이나 「환자 수 보장」을 말하는 곳은 그 자체가 신호입니다. 보장할 수 없는 것을 보장합니다.
- 같은 진료권 경쟁 병원을 함께 맡으면 우리 키워드와 그쪽 키워드가 부딪칩니다.
- 계약서에 담당자 이름이 없으면 사람이 바뀌어도 항의할 근거가 없습니다.
- 업체가 보여 주는 순위 화면은 지역·기기·로그인 상태에 따라 다르게 보입니다.
- 의료를 해 본 적 없는 대행사는 심의에서 막히고, 그 시간이 우리 광고 공백이 됩니다.
맡겨도 넘어가지 않는 것
의료광고 규제의 대상은 「의료인등」입니다. 대행사가 만든 문안이라도 시정명령과 처분을 받는 쪽은 의료기관 개설자입니다. 의료광고 해당 여부와 사전심의 대상 여부는 내용과 매체에 따라 갈립니다. 집행 전에 의료광고 심의기관의 확인을 받으시는 편이 안전합니다.
업종마다 달라지는 자리
- 동물병원 — 의료법이 아니라 수의사법 적용이라 광고 기준 자체가 다릅니다.
- 요양병원·요양원 — 입소 유인 표현과 본인부담금 관련 문구가 규제에 걸리기 쉽습니다.
- 피부과·성형외과 — 전후 사진·체험담·가격 할인 모두 규제 대상이라 심의 위험이 가장 높은 업종입니다.
- 정신건강의학과 — 진단명과 치료 효과 표현이 민감하고, 환자 식별이 가능한 내용은 게시할 수 없습니다.
- 외과 — 수술 전후 사진과 성공률 표현이 규제에서 가장 위험한 자리입니다.
돈은 어떻게 걸리나
대행사를 잘못 고르면 광고비만 나가는 것이 아니라 행정처분까지 옵니다. 선정에 쓰는 몇 주가 몇 년의 비용을 정합니다. 메디플라톤은 마케팅 대행 계약을 직접 맺지 않습니다. 병의원 대상 업체를 연계해 드리고, 비용이 한 번에 몰릴 때 자금 쪽을 함께 봅니다.
어디까지가 저희 역할인가
저희가 광고 문안의 적법성을 판단하지는 않습니다. 판단이 필요한 지점은 같은 진료권 밖의 동료 원장, 의료 전문 변호사, 소속 의사회으로 넘기십시오. 저희 취급 기준은 카드매출 기반 최대 3억원 / 연 5.3%~6.9%입니다.
직접 운영과 대행은 무엇이 다릅니까
상담부터 운영까지
상담 · 현황 확인
진료과와 상권, 지금 쓰고 있는 채널을 확인합니다. 이미 대행을 쓰고 있으면 계약 범위와 계정 명의부터 봅니다.
어디서 끊기는지 진단
노출이 없는 것인지, 들어왔는데 예약이 없는 것인지를 나눕니다. 처방이 전혀 다릅니다.
범위 설계
병원블로그·홈페이지·검색광고·영상 가운데 어디부터 할지 정합니다. 사전심의 대상 매체·유형은 심의 절차를 일정에 넣습니다.
운영 · 측정
유입 경로와 예약 전환을 나눠 봅니다. 계정과 콘텐츠는 의료기관 명의로 둡니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
대행사 실적은 어떻게 확인하나요?
지금 맡고 있는 병원에 직접 연락하는 것이 가장 정확합니다. 제안서의 성공사례는 가장 잘 된 한 건입니다.
큰 대행사가 나은가요?
규모보다 우리 일을 실제로 하는 담당자가 몇 곳을 보는지가 중요합니다. 큰 곳에서 작은 병원은 뒤로 밀립니다.
업종마다 다른가요?
다릅니다. 비급여 비중과 진료 성격에 따라 먼저 걸리는 자리가 달라져 업종군별로 따로 정리해 두었습니다.
대행사가 잘못해도 저희가 책임지나요?
의료광고 규제의 대상은 「의료인등」입니다. 대행사가 만든 문안이라도 시정명령과 처분을 받는 쪽은 의료기관 개설자입니다.
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진료과와 상권에 따라 어느 채널이 먼저 걸리는지가 달라집니다.
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- 마케팅 성과는 진료과·상권·경쟁 상황·진료 역량에 따라 달라집니다. 본문에는 금액·기간·전환율 수치를 적지 않으며, 그런 수치를 보장하는 제안은 받지 않으시는 편이 안전합니다.