EMR센스 쓰는데 수납 키오스크를 놓을 수 있나요?
EMR센스 — 의원급 EMR 기준으로 정리했습니다.
가맹 등록 대상 카드사
수수료는 못 바꿔도
계약 조건은 바꿀 수 있습니다
가맹점수수료는 연매출 구간으로 정해져 업체를 옮겨도 달라지지 않습니다. 달라지는 건 기기값·월 관리비·약정입니다. 지금 내고 있는 월 비용과 약정 잔여 기간부터 확인해 보세요.
한 줄 요약 — 키오스크는 단말기보다 연동 요구가 큽니다. 환자가 직접 자기 진료비를 불러와야 하므로, 전자차트가 수납 정보를 키오스크에 넘겨줄 수 있어야 합니다.
EMR센스는 의원급 전자차트 가운데 이름이 알려진 제품입니다. 의원급 전반에서 쓰입니다 결제 연동을 붙이려 할 때 무엇이 가부를 정하고 어디에 물어야 하는지가 늘 헷갈리는 자리라, 그 순서를 정리했습니다.
EMR센스 쓰는데 수납 키오스크를 놓을 수 있나요? 한눈에 보기
| 제품 | EMR센스 |
|---|---|
| 공급사 | 네오소프트뱅크 |
| 구분 | 의원급 EMR |
| 쓰이는 곳 | 의원급 전반에서 쓰입니다 |
| 연동 확인 | 공개 자료로 확인되지 않음 — VAN사에 문의 필요 |
| 가부를 정하는 곳 | 전자차트가 아니라 VAN사의 연동 모듈 |
단말기 연동과 다른 점
단말기 연동은 직원이 부른 금액을 단말기에 넘기면 끝입니다. 키오스크는 환자가 본인을 확인하고 자기 진료비를 불러와야 해서, 전자차트가 넘겨줘야 할 정보가 훨씬 많습니다. 그래서 단말기는 연동되는데 키오스크는 안 되는 조합이 있습니다.
키오스크가 실익을 내는 조건
- 외래 환자가 특정 시간대에 몰려 수납 줄이 길어지는 곳
- 수납 금액이 단순한 곳 — 급여 본인부담금 위주라 계산이 복잡하지 않은 곳
- 환자 연령대가 기계 조작을 감당할 수 있는 곳
- 창구 인원을 늘리는 대신 기계를 두는 계산이 서는 곳
실익이 안 나는 경우
비급여 항목이 환자마다 달라 설명이 필요한 곳, 고령 환자 비중이 높아 결국 직원이 옆에서 눌러 주게 되는 곳에서는 기계를 두고도 창구 일이 줄지 않습니다. 이 경우 키오스크 값이 그대로 손실입니다.
EMR센스에서 확인할 점
공개 자료로 카드단말기 연동 가부를 확인하지 못했습니다. VAN사 연동 목록에 제품명이 있는지 먼저 확인하십시오
키오스크 업체에 물어야 할 것
- 우리 전자차트 제품명과 버전을 대면, 연동 모듈이 있는지 그 자리에서 답할 수 있는지
- 연동에 별도 비용이 붙는지, 붙는다면 설치 때 한 번인지 매달인지
- 단말기를 두 대 이상 둘 때도 전자차트 한 곳에서 다 잡히는지
- 약정 기간 중에 전자차트를 바꾸면 연동 모듈 비용을 다시 내야 하는지
EMR센스을 쓰는 자리
의원급 단일 창구 환경을 전제로 쓰이는 경우가 많습니다. 단말기 한 대 구성이 기본입니다.
여기서 어긋나기 쉽습니다
창구를 늘리거나 2호점을 낼 때 지금 구성이 그대로 확장되는지 미리 물어 두는 편이 낫습니다.
단말기 · VAN · PG는 어떻게 다릅니까
상담부터 개통까지
상담 · 요율 확인
연매출 구간에 따라 적용 요율이 달라집니다. 현재 계약이 있으면 조건부터 확인합니다.
서류 접수
사업자등록증 · 대표자 신분증 · 사업자 명의 통장 사본이면 됩니다.
가맹 심사
카드사 가맹 심사가 진행됩니다. 업종에 따라 인허가 서류가 추가될 수 있습니다.
설치 · 시험 결제
기기를 설치하고 승인·취소를 한 번씩 돌려본 뒤 정산 계좌를 확인합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
키오스크만 따로 살 수 있나요?
기계만 사는 것은 가능하지만 전자차트와 연동되지 않으면 환자가 금액을 직접 입력해야 해서 수납 기계로는 쓸 수 없습니다. 연동이 사실상 전제입니다.
키오스크에도 가맹 계약이 따로 필요한가요?
보통 같은 가맹점 아래에서 단말기 한 대가 늘어나는 형태로 처리됩니다. 업체와 구성에 따라 다르므로 확인이 필요합니다.
환자가 안 쓰면 어떡하나요?
초기에는 직원이 옆에서 안내해야 쓰임이 붙습니다. 안내할 사람을 둘 수 없는 규모라면 도입 시기를 미루는 편이 낫습니다.
비용이 얼마나 드나요?
기계값과 설치비, 연동 비용이 각각 붙고 구성에 따라 폭이 큽니다. 수납 창구 수와 하루 외래 환자 수를 알려 주시면 맞는 구성을 잡아 드립니다. 실제 적용 수수료율은 가맹점 매출 규모와 카드사별 계약에 따라 달라지며, 아래 수치는 공시 기준입니다.
EMR센스 쓰는 곳은 보통 어떤가요?
의원급 단일 창구 환경을 전제로 쓰이는 경우가 많습니다. 단말기 한 대 구성이 기본입니다.
가장 자주 생기는 문제가 뭔가요?
창구를 늘리거나 2호점을 낼 때 지금 구성이 그대로 확장되는지 미리 물어 두는 편이 낫습니다.
안내 및 유의사항
- 본문의 카드 가맹점수수료율은 금융위원회가 공표한 영세·중소가맹점 우대수수료율(2026년 2월 14일 적용) 기준이며, 반기마다 재선정됩니다. 실제 적용 요율은 가맹점 매출 규모와 카드사별 계약에 따라 달라집니다.
- 단말기 가격·약정·월 비용 등 계약 조건은 사업자와 시점에 따라 다르며, 본문의 수치는 공개된 기준입니다. 최종 조건은 계약서를 기준으로 확인하시기 바랍니다.
- 가맹점 등록은 카드사 및 결제대행사의 심사를 거치며, 업종·서류 요건에 따라 승인이 거절될 수 있습니다.
- 여신전문금융업법 제19조에 따라 카드 결제를 거절하거나 가맹점수수료를 고객에게 부담시킬 수 없습니다.