세틀뱅크 정산은 언제 들어오나요?
세틀뱅크 — 특화PG 기준으로 정리했습니다.
가맹 등록 대상 카드사
수수료는 못 바꿔도
계약 조건은 바꿀 수 있습니다
가맹점수수료는 연매출 구간으로 정해져 업체를 옮겨도 달라지지 않습니다. 달라지는 건 기기값·월 관리비·약정입니다. 지금 내고 있는 월 비용과 약정 잔여 기간부터 확인해 보세요.
한 줄 요약 — 구매자 계좌 → 출금 → 정산 → 판매자 계좌. 정산일은 계약 조건에 따라 정해지고, 영업일 기준이라 주말·공휴일이 끼면 밀립니다.
세틀뱅크는 계좌 기반 간편결제와 가상계좌 인프라를 제공하는 사업자입니다. 저희는 PG사가 아니라 가맹 등록과 단말기 설치를 대신 진행하는 쪽입니다. 그래서 특정 업체를 밀어야 할 이유가 없습니다.
세틀뱅크 정산은 언제 들어오나요? 한눈에 보기
| 업체 | 세틀뱅크 |
|---|---|
| 성격 | 특화PG |
| 정체 | 계좌 기반 간편결제와 가상계좌 인프라를 제공하는 사업자입니다. |
| 맞는 곳 | 이용자 수가 많고 카드 수수료 비중을 줄이려는 플랫폼. |
| 대금 경로 | 구매자 계좌 → 출금 → 정산 → 판매자 계좌. |
| 오프라인 | 오프라인 매장 결제는 별도 계약이 필요합니다. |
대금이 흐르는 경로
구매자 계좌 → 출금 → 정산 → 판매자 계좌.
정산이 늦어지는 흔한 이유
- 영업일 계산 — 연휴가 끼면 그만큼 밀립니다
- 취소·환불 차감 — 차감 후 금액이 들어와 예상과 다르게 보입니다
- 지급보류 — 이의제기나 배송 분쟁이 몰리면 일부가 붙잡힙니다
- 계좌 정보 오류 — 명의 불일치로 입금이 반송되는 경우가 있습니다
- 결제 수단별 분리 — 수단마다 정산 주체가 달라 입금이 나뉩니다
지급보류가 걸리는 조건
분쟁 비율이 높은 업종이거나 배송이 늦어지는 시기에 일부 대금이 유보될 수 있습니다. 정산 주기가 며칠이며 주말·공휴일이 끼면 어떻게 밀리는지 그리고 지급보류 조건 — 어떤 사유로, 얼마 동안 대금을 붙잡아 두는지 — 이 두 항목을 계약 시점에 확인해 두면 나중에 다투지 않습니다.
정산이 안 들어왔을 때 확인 순서
- 거래가 승인에서 멈추지 않고 매입까지 넘어갔는지
- 취소·환불 건이 차감된 금액인지
- 지급보류 통지가 있었는지
- 정산 계좌 정보가 최신인지
단말기 · VAN · PG는 어떻게 다릅니까
상담부터 개통까지
상담 · 요율 확인
연매출 구간에 따라 적용 요율이 달라집니다. 현재 계약이 있으면 조건부터 확인합니다.
서류 접수
사업자등록증 · 대표자 신분증 · 사업자 명의 통장 사본이면 됩니다.
가맹 심사
카드사 가맹 심사가 진행됩니다. 업종에 따라 인허가 서류가 추가될 수 있습니다.
설치 · 시험 결제
기기를 설치하고 승인·취소를 한 번씩 돌려본 뒤 정산 계좌를 확인합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
정산을 앞당길 수 있나요?
선정산 서비스가 붙는 경우가 있습니다. 비용 부과 방식을 먼저 확인하세요. 원인이 매입 오류라면 선정산으로도 해결되지 않습니다.
입금액이 예상과 다릅니다
취소 차감, 수수료 차감, 지급보류 세 가지를 순서대로 확인하세요.
정산 내역을 받을 수 있나요?
관리자 화면에서 내려받는 것이 일반적이고, 프로그램으로 가져올 수 있는지는 계약 조건에 따라 갈립니다.
카드사 정산과 다른가요?
다릅니다. 구매자 계좌 → 출금 → 정산 → 판매자 계좌.
안내 및 유의사항
- 본문의 카드 가맹점수수료율은 금융위원회가 공표한 영세·중소가맹점 우대수수료율(2026년 2월 14일 적용) 기준이며, 반기마다 재선정됩니다. 실제 적용 요율은 가맹점 매출 규모와 카드사별 계약에 따라 달라집니다.
- 단말기 가격·약정·월 비용 등 계약 조건은 사업자와 시점에 따라 다르며, 본문의 수치는 공개된 기준입니다. 최종 조건은 계약서를 기준으로 확인하시기 바랍니다.
- 가맹점 등록은 카드사 및 결제대행사의 심사를 거치며, 업종·서류 요건에 따라 승인이 거절될 수 있습니다.
- 여신전문금융업법 제19조에 따라 카드 결제를 거절하거나 가맹점수수료를 고객에게 부담시킬 수 없습니다.