「얼마예요」에 답하는 법 — 비급여 고지 의무와 초과 징수 금지

가격을 정하는 것은 자유, 지키는 것은 의무

비급여는 병원이 금액을 정합니다. 그런데 제45조 제3항이 고지·게시한 금액을 초과하여 징수할 수 없다고 정하고 있어, 정한 뒤에는 그 금액이 상한이 됩니다. 올리려면 고지를 먼저 바꿔야 하는 순서입니다.

응대 기준을 문서로 두는 이유

가격 문의는 전화·온라인·현장에서 들어오고 응대하는 사람이 여럿입니다. 기준이 없으면 사람마다 다른 금액을 말하고, 그 가운데 하나가 고지 금액과 어긋나면 그것이 문제의 시작이 됩니다. 고지 금액을 그대로 읽는 것이 기준이 되어야 합니다.

상담 전에 챙기면 빨라지는 것

• 면허 기반과 매출 기반은 다른 축 — 둘을 나눠 보면 쓸 수 있는 선택지가 늘어납니다.
• 장비는 리스·할부와 대출을 총비용으로 비교 — 월 납입액이 아니라 다 낸 뒤의 금액으로 봅니다.
• 인건비가 고정비의 축 — 인력 규모가 곧 손익분기입니다. 조달 규모도 여기서 역산합니다.
• 공동 개원이면 약정서부터 — 지분과 상환 책임, 탈퇴 시 정산 기준이 문서에 있어야 합니다.
• 승인일과 실행일은 다릅니다 — 장비 잔금 일정이 있으면 거꾸로 역산해 잡으십시오.

신청부터 입금까지 평균 3영업일

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