에스크로와 헷갈리는 개념들 정리해 주세요
결제대금예치—구분 기준으로 정리했습니다.
가맹 등록 대상 카드사
수수료는 못 바꿔도
계약 조건은 바꿀 수 있습니다
가맹점수수료는 연매출 구간으로 정해져 업체를 옮겨도 달라지지 않습니다. 달라지는 건 기기값·월 관리비·약정입니다. 지금 내고 있는 월 비용과 약정 잔여 기간부터 확인해 보세요.
한 줄 요약 — 구매 대금을 제3자가 보관했다가 배송 완료 후 판매자에게 주는 장치입니다. 비슷해 보이는 용어들과 역할이 다르므로 나눠서 봐야 합니다.
에스크로는 구매 대금을 제3자가 보관했다가 배송 완료 후 판매자에게 주는 장치입니다. 온라인 판매에서 일정 조건에 해당하면 제공 의무가 있습니다. 아래에서 구분 관점으로 자세히 정리했습니다.
에스크로와 헷갈리는 개념들 정리해 주세요 한눈에 보기
| 용어 | 에스크로 (결제대금예치) |
|---|---|
| 정의 | 구매 대금을 제3자가 보관했다가 배송 완료 후 판매자에게 주는 장치입니다. |
| 왜 중요한가 | 온라인 판매에서 일정 조건에 해당하면 제공 의무가 있습니다. |
| 주제 | 구분 |
에스크로는 이것입니다
구매 대금을 제3자가 보관했다가 배송 완료 후 판매자에게 주는 장치입니다. 온라인 판매에서 일정 조건에 해당하면 제공 의무가 있습니다.
나란히 놓고 보기
- 카드단말기 (신용카드 결제단말기) — 매장에서 카드를 읽어 승인을 요청하는 기기입니다.
- IC단말기 (IC카드 단말기) — 카드의 IC칩을 읽어 결제를 처리하는 단말기입니다.
- 포스 (POS(판매시점관리)) — 주문·매출·재고 관리가 결제와 하나로 묶인 시스템입니다.
- 키오스크 (무인 주문기) — 손님이 직접 주문하고 결제하는 무인 단말입니다.
구분해서 봐야 하는 이유
결제는 승인·매입·정산이 각각 다른 단계이고, VAN·PG·카드사가 각각 다른 역할을 맡습니다. 이름이 비슷하다고 같은 것으로 묶으면, 문제가 생겼을 때 어디에 물어봐야 하는지조차 알 수 없게 됩니다.
에스크로에서 기억할 세 가지
- 구매자 보호 장치로 도입된 제도입니다.
- PG 계약에 포함돼 제공되는 경우가 많습니다.
- 대상 여부는 판매 형태와 금액에 따라 갈립니다.
단말기 · VAN · PG는 어떻게 다릅니까
상담부터 개통까지
상담 · 요율 확인
연매출 구간에 따라 적용 요율이 달라집니다. 현재 계약이 있으면 조건부터 확인합니다.
서류 접수
사업자등록증 · 대표자 신분증 · 사업자 명의 통장 사본이면 됩니다.
가맹 심사
카드사 가맹 심사가 진행됩니다. 업종에 따라 인허가 서류가 추가될 수 있습니다.
설치 · 시험 결제
기기를 설치하고 승인·취소를 한 번씩 돌려본 뒤 정산 계좌를 확인합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
같은 말 아닌가요?
아닙니다. 구매 대금을 제3자가 보관했다가 배송 완료 후 판매자에게 주는 장치입니다. 역할이 다른 개념입니다.
어느 쪽에 문의해야 하나요?
단말기 승인 문제는 VAN·단말기 업체, 온라인 결제와 정산은 PG, 수수료율은 카드사가 1차 창구입니다.
수수료는 어디서 정해지나요?
가맹점수수료는 연매출 구간으로 정해집니다. 출처: 금융위원회 「2026년 상반기 영세·중소가맹점 선정결과」(2026년 2월 14일 적용)
한 번에 정리해 주실 수 있나요?
토스페이먼츠·네이버페이 가맹 등록과 카드단말기 설치를 한 번에 진행하면서 현재 계약 구조를 함께 정리해 드립니다.
안내 및 유의사항
- 본문의 카드 가맹점수수료율은 금융위원회가 공표한 영세·중소가맹점 우대수수료율(2026년 2월 14일 적용) 기준이며, 반기마다 재선정됩니다. 실제 적용 요율은 가맹점 매출 규모와 카드사별 계약에 따라 달라집니다.
- 단말기 가격·약정·월 비용 등 계약 조건은 사업자와 시점에 따라 다르며, 본문의 수치는 공개된 기준입니다. 최종 조건은 계약서를 기준으로 확인하시기 바랍니다.
- 가맹점 등록은 카드사 및 결제대행사의 심사를 거치며, 업종·서류 요건에 따라 승인이 거절될 수 있습니다.
- 여신전문금융업법 제19조에 따라 카드 결제를 거절하거나 가맹점수수료를 고객에게 부담시킬 수 없습니다.